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新买货车问题多多-【新闻】

发布时间:2021-05-28 18:30:28 阅读: 来源:油泵厂家

新买货车问题多多

新买货车问题多多 究竟是“货不对板”还是“使用不当” http://www.wzljl.cn2014-12-01 09:38作者:记者 龙天传来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 龙天传)不久前,在梧经商的周先生在梧州市三龙大道一家汽车店购置了一辆小货车。可是,新车使用不久就出现漏油等问题。在维修过程中,周先生发现货车的规格与当初自己购车的要求不相符。对此,他想与商家协商换货,却一直遭到拒绝。

    购车人:商家经商“不诚信”

    周先生告诉记者,自己在蒙山县从事送货工作。今年9月,因工作需要,他打算在梧州市三龙大道附近的一家汽车店购买一辆解放牌小货车。在此之前,周先生对汽车并不是很熟悉。不过,考虑到相关汽车品牌的口碑颇佳,他便独自一人来到上述汽车店内,并在导购员胡先生的介绍下挑选货车。

    周先生说,由于自己运送的是瓷砖,所购汽车的后桥承重能力一定要达到3吨。因此,他在选购汽车的时候,一直向胡先生强调这个需求。最后,胡先生向周先生推荐了一款小货车,并“承诺”说该车的后桥承重能力就是3吨。最终,周先生以五万多元购买了这辆小货车。

    然而,刚买没几天,周先生的货车在运货至湖南的途中就出现漏油的情况。当地维修的人员告诉周先生,他买的汽车后桥承重能力只有2吨,这让周先生十分恼火。“汽车店出售后桥承重能力为2吨的货车,却收取后桥承重能力为3吨的货车的价钱,这是‘有意欺骗’消费者。”事后,周先生多次回到购车的汽车店要求店家换货。但是,一直遭到对方拒绝。

    卖车人:车辆出问题系车主“使用不当”所致

    11月29日,记者致电该汽车店的老板胡先生了解情况。胡先生说,交易过程中,他已经把车辆的实际情况向周先生进行过介绍,不存在“欺骗消费者”的行为。胡先生认为,周先生的新车问题多多,是周先生“使用不当”造成的。胡先生还表示,将就相关问题再与周先生积极协调处理。

    胡先生认为,整个购车交易中并不存在“欺骗”一说。胡先生说,当初,他按照周先生的需求提供两款汽车。一款是后桥承重能力为3吨,并为汽刹制动的货车。另一款是后桥承重能力为2.5吨,并为油刹制动的货车。两者的载货量不相上下,但前者的价格要比后者贵。最终,周先生经过思索,选择购买后桥承重能力为2.5吨的货车。

    此外,胡先生认为,周先生的新车之所以出现漏油等问题,主要是因为其在运货过程中经常超载。对此,周先生则强调,是对方介绍的货车后桥承重能力不足3吨,才会导致出现漏油情况。

    在采访中,胡先生表示,自己已积极帮助周先生解决实际问题,汽车店也免费为周先生解决车辆漏油问题。至于周先生提出的换货要求,则暂不可能实现。据悉,双方将就有关换货问题作进一步沟通。

编辑:黄东莹 钟笑莹

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